— Задача проекта
Проект предназначается для самообслуживания крупных корпоративных клиентов. Клиенты должны иметь возможность создавать заказы через сайт и собственные ERP системы с учетом всех правил, надбавок, скидок, штрафов, особенностей ценообразования и уникальных цен.

Упростить бизнес-процесс обслуживания клиентов и предоставить сервис нового уровня. Отказаться от ручной обработки всех исключений. Объединить часть программ в один, снизив лицензионные платежи.

За один месяц — запустить проект с интеграцией SAP, MVP по первоначальной версии дизайна.
За два месяца — запустить проект с полным описанным функционалом. Обеспечить первое включение клиентов.

За следующие 6 месяцев обучить, скорректировать и поддержать проект для предоставления сервиса всем клиентам. Отладить все бизнес-процессы в кабинете и учесть все сложные и редкие кейсы.
Финансовая информация, названия организаций и прочая информация — являются демонстрационными и нарушают конфиденциальной информации заказчика
Кредитные лимиты и
финансовая информация
При наличии кредитных договоров и согласованных графиков платежей, крайне важно иметь возможность предоставлять и сделать прозрачным все договоренности в личном кабинете. Это упрощает взаимодействие с контрагентами, повышает платежную дисциплину и позволяет избежать конфликтных ситуаций.
Коммерческие предложения
В портале можно без менеджера по продажам получить специальные коммерческие условия для ряда проектов. Получение специальных условий зависит от очень сложной логики, тесно интегрированной между Magento и внутренней SAP-системой.
Мгновенная смена организаций и, пожалуй, лучший поиск в мире
В Magento 2 B2B видна вся информация о ваших юридических лицах, департаментах и менеджерах. Можно выбрать ответственного для клиента пользователя, менеджера для каждой организации, юридическое лицо для заказов по умолчанию.
Mobile APP
— Сохранить ВСЕ!
Перед нами стояла амбициозная задача — сохранить 100% функционала десктопной версии проекта, при этом сделать юзабельный и понятный интерфейс. Любое целевое действие пользователь должен найти и выполнить с помощью 2-4 кликов.

И мы это сделали!
— Статусы по заказу
В портале Magento 2, на странице заказа, вы увидите бизнес-процесс и схему движения заказа. Эта схема может быть уникальной для каждого набора правил и отражать реальные переходы при обработке заказов.

Часть из статусов требует подтверждения клиентом — в таких случаях клиент получает оповещения на почту автоматически.
Информация о заказе на одном экране
Head of Design | UI/UX — Артем Мальгин
@tema.malgin
SAINT-GOBAIN
для бизнеса